Köpvillkor

Senast uppdaterad: 3 november 2026

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar i RETROQO:s webbutik. Genom att lägga en order godkänner du villkoren. Villkoren begränsar inte dina rättigheter enligt svensk lag.

1. Säljare

Företagsnamn: [ATT FYLLA I]
Organisationsnummer: [ATT FYLLA I]
Momsregistreringsnummer: [ATT FYLLA I]
E-post: storeveilem@gmail.com

ATT GRANSKA (RETROQO): Fyll i företagsnamn, organisationsnummer och momsregistreringsnummer. Observera att e-handelslagen (2002:562) kräver att en näthandlare anger en geografisk adress – vi har inte lagt till någon adress enligt dina instruktioner, så kontrollera hur du vill lösa detta.

2. Beställning

När du har lagt en order får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss direkt om något är fel. Avtalet mellan dig och RETROQO ingås när du har fått orderbekräftelsen.

Vi förbehåller oss rätten att avböja eller avbryta en order, till exempel vid misstänkt bedrägeri, uppenbara prisfel eller om en vara inte finns i lager. Har du redan betalat får du i så fall pengarna tillbaka.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Fraktkostnad tillkommer och visas i kassan innan du slutför köpet. Det pris som gäller är det som visas när du lägger din order.

Du betalar med de betalningsmetoder som visas i kassan. Betalningen behandlas säkert via Shopify och våra betalningsleverantörer.

ATT GRANSKA (RETROQO): Lista de betalningsmetoder ni faktiskt erbjuder (t.ex. kort, Klarna, Swish, Apple Pay, Google Pay) om ni vill visa dem här.

4. Produktinformation

Vi strävar efter att produktbeskrivningar, bilder och specifikationer ska vara korrekta. Färger kan dock återges något olika beroende på din skärm. Om en produkt inte stämmer med beskrivningen har du rätt att reklamera den.

5. Leverans

Vi levererar för närvarande till adresser i Sverige. Tillgängliga leveranssätt och kostnader visas i kassan. Läs mer i vår Leveranspolicy.

6. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Ångerfristen börjar den dag du tar emot varan. Läs mer i vår Retur- och återbetalningspolicy.

7. Reklamation

Du har rätt att reklamera en felaktig vara enligt konsumentköplagen (2022:260) inom tre år från att du tog emot varan. Läs mer på sidan Garanti och reklamation.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy.

9. Force majeure

RETROQO ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, krig eller allvarliga störningar hos fraktbolag. Dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning påverkas inte.

10. Tvister

Om du är missnöjd, kontakta oss först så försöker vi lösa det tillsammans. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Svensk lag gäller för dessa villkor.

11. Kontakt

Har du frågor om dina köp eller dessa villkor? Kontakta oss på storeveilem@gmail.com.